Paso a paso

1. Envíanos un mail [e-mail] con asunto “Devolución + nº de pedido” indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar o devolver y porqué (cuanto más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos. Te responderemos con las instrucciones y la documentación para que puedas enviarnos el producto fácilmente.
2. Podés elegir que pasen a retirar el paquete por tu domicilio o llevarlo por tu cuenta hasta una sucursal de Andreani habilitada, que anteriormente debes coordinar con el sector de atención al cliente.
3. Cuando hayamos recibido tu envío te contactaremos para finalizar la gestión.

Recorda que podes solicitar la devolucion hasta 10 dias posteriores a haber recibido tu compra.

Atención Wanama: [phone]